インターネット・ユーザを対象とした最近の調査で、約9割の人が、本物のビジネス・メールと詐欺目的のスパム・メールとの区別に自信を持っていることが分かりました。しかしながら、実際にテストを行ってみると、これらを区別することができなかったユーザは 60% 以上にも上りました。また、調査対象の 80% 以上が、オンラインで自分の身を守るのは少なくともある程度は自己責任であり、セキュリティ・ソフトウェアをインストールするなどの対策を講じる必要があると回答しています。
*出典： Online Fraud Report, National Cyber Security Alliance and Bank of America, May 2006